信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 临湘市名流花园物业不作为 |
| 来信人： | 唐落华 |
| 来信时间： | 2019-08-06 10:50:38 |
| 内容： |
本人是名流花园小区的业主，该小区从一期建设交房至今小区情况就存在很大的问题，小区内私房到处建，到处都是出口没人管理任何人任何车都可以进出，房屋存在开裂漏水的现象，地下车库未经业主同意任由出售，小区绿化配套未完善，卫生环境一踏糊涂，楼道内、电梯内到处都贴有广告，小区内监控基本没用形同虚设没人管理，多次向物业反映物业都是敷衍了事，也多次向街道办相关政府部门反馈未得到彻底解决，希望政府部门多听取群众的呼声解决一下实际的问题。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2019-09-03 09:30:15 |
| 回复内容： | 唐落华： 你好！你的来信我们已经收悉。 根据你来信的内容，我们进行了调查核实，现回复如下： 1、小区私房问题由于开发商移交就有的房子，物业也没办法处理； 2、地下车库是开发商开发的，出售权力在于开发商； 3、小区绿化我们物业一直在和开发商沟通正在完善处理； 4、小区通道的广告和卫生我们正在安排工作人员清理并督促； 5、小区监控都以完工。 感谢您对住房和城乡建设工作的支持 2019年8月19日 |
| 再次反馈： | 一期西边的私房明明是开发商已经移交物业后建的，卫生问题、绿化、和外来车辆随意进出问题物业一直都是敷衍了事。 |
| 再次回复： |
唐落华： 你好！你的来信我们已经收悉。 根据你来信的内容，我们进行了调查核实，现回复如下： 1、小区私房问题由于开发商移交就有的房子，物业也没办法处理； 2、地下车库是开发商开发的，出售权力在于开发商； 3、小区绿化我们物业一直在和开发商沟通正在完善处理； 4、小区通道的广告和卫生我们正在安排工作人员清理并督促； 5、小区监控都以完工。 感谢您对住房和城乡建设工作的支持 2019年8月19日 |
| 再次回复部门： | 市住建局 |
| 再次回复时间： | 2019-09-05 08:21:46 |