信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
信箱说明：
1、为进一步提高临湘市政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过市长信箱对临湘市政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 大年三十聂市有线电视一直固障，报修无门！是垄断太强，还是政商水深？ |
| 来信人： | 刘军云 |
| 来信时间： | 2019-02-04 22:57:14 |
| 内容： |
|
| 回复部门： | 市广播电视台 |
| 回复时间： | 2019-02-20 15:52:29 |
| 回复内容： |
刘军云先生： 您好！您的来信我们已经收悉。 根据您来信的内容，我们进行了调查核实。现答复如下: 1、2019年2月4日（除夕）聂市有线电视信号中断，其原因是五里原计生办电力线路起火导致光纤烧坏信号中断，经我台农网中心工程技术人员及时抢修，聂市有线电视信号于2月4日下午17时10分恢复正常。 2、据刘先生反映：刘先生家住聂市新街，当日聂市有线电视发生信号中断期间，刘先生曾拨打报修电话，故障报修人员在与刘先生沟通时，语气不是太耐心，造成误解，敬请谅解。 3、经过调查核实，我们现已对相关人员进行批评教育和处分，并提出作为服务窗口单位，一切要为用户着想。 感谢您对临湘市广播电视台工作的关心和支持。 临湘市广播电视台 2019年2月20日 |